Veelgestelde vragen.

FAQ

Veelgestelde vragen.

Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen.

Alles in één oogopslag.

Ligging & Omgeving

Hoe ver is het naar de Dorfbahn en het centrum?
+
Slechts ca. 200 meter. Je wandelt in een paar minuten naar de lift en de gezellige winkelstraat.
Kan ik de auto tijdens de vakantie laten staan?
+
Ja, heel graag zelfs. De lift, het centrum, de restaurants en de supermarkt liggen allemaal op loopafstand. Je auto kan de hele vakantie gratis op onze privéparkeerplaats blijven staan.
Zijn er restaurants en winkels in de buurt?
+
Ja, alles ligt op slechts een paar minuten lopen in het dorpscentrum.

Appartementen & Inrichting

Hoe groot zijn de appartementen?
+
Lekker ruim, ca. 65 m² voor 2 tot 5 personen.
Hebben alle appartementen twee slaapkamers?
+
Ja. Elk appartement heeft één kamer met een tweepersoonsbed (voor 2 personen) en een tweede kamer voor 2 tot 3 personen met een tweepersoonsbed en een eenpersoonsbed. Er zijn dus geen slaapbanken in de woonkamer.
Als we met z'n tweeën boeken, hebben we dan ook die tweede slaapkamer?
+
Ja, het complete appartement is exclusief voor jullie. Veel stellen vinden die extra ruimte, privacy en vrijheid juist een enorm pluspunt vergeleken met een standaard hotelkamer. Je hebt alle ruimte voor jezelf.
Is er een balkon of terras?
+
Ja, elk appartement heeft een eigen fijne buitenplek.
Is er wifi aanwezig?
+
Ja, je maakt overal in huis gratis gebruik van onze wifi.
Kan ik bij het huis parkeren?
+
Ja, we hebben gratis parkeerplaatsen voor de deur.
Kan ik ergens wassen en mijn fiets kwijt?
+
Ja, we hebben een veilige ruimte voor je fietsen. Een wasmachine en droger zijn tegen betaling te gebruiken.

Verzorging

Kunnen we ontbijt bijboeken?
+
Ja, als je dat gezellig vindt kun je aanschuiven bij het ontbijtbuffet van ons partnerhotel op 200 meter afstand. Dit kan tussen 8:00 en 10:00 uur.
Hoe werkt de broodjesservice?
+
Van maandag tot en met zaterdag hangen we 's ochtends vers brood aan je deur. Op zon- en feestdagen bezorgt de bakker niet, maar de supermarkt in het dorp is gewoon open en heeft heerlijk vers brood.
Kunnen we ook dineren in het partnerhotel?
+
Ja, dat kan, maar geef dit wel even van tevoren door als je je reservering maakt.
Is verzorging verplicht?
+
Nee, de appartementen hebben een volledig uitgeruste keuken zodat je lekker je eigen gang kunt gaan. Het optionele ontbijt of diner geef je simpelweg door bij je boeking.

Zomer

Zit de Free Mountain Card bij de prijs in?
+
Ja, in het zomerseizoen krijg je deze kaart er standaard van ons bij.
Kunnen we direct vanuit het huis gaan wandelen?
+
Ja, de wandelpaden en de routes naar de vijf prachtige zijdalen starten direct voor de voordeur.
Zijn er ook begeleide tochten?
+
Ja, het complete wandel- en fietsprogramma van het VVV-kantoor is helemaal gratis voor onze gasten.
Is er een wandelbus?
+
Ja, er rijdt een gratis wandelbus door de regio.
Wat is er te doen voor de kinderen?
+
We hebben een grote privétuin en er ligt een heerlijke bospeeltuin met boomhutten aan de beekpromenade. Ook de Isskogel-speeltuin en het kinderprogramma van het VVV zijn een aanrader.
Waar kunnen we zwemmen?
+
Je vindt fijne buitenzwembaden in Zell am Ziller, Stumm, Krimml, Mayrhofen en Fügen.
Waarom is Gerlos in de zomer zo fijn?
+
Vanwege de heerlijke temperaturen (het is hier altijd tot 5 graden koeler dan in het dal), de frisse berglucht en de rust van de vijf zijdalen.

Winter

Hoe ver is het naar de skipiste?
+
Slechts ca. 200 meter naar de Dorfbahn. En via de dalafdaling ski je zo weer terug tot vlak bij ons huis.
Waar laat ik mijn skispullen?
+
We hebben een skiruimte met een moderne schoenendroger, zodat je de volgende ochtend weer warme voeten hebt.
Zitten er skischolen en verhuurlocaties in de buurt?
+
Ja, alles ligt op loopafstand. Je skiles regel je trouwens heel eenvoudig direct bij ons in het huis via Skischool Gerlos Total.
Kan ik echt op wintersport zonder auto?
+
Ja, in Gerlos heb je je auto echt niet nodig.

Families & Stellen

Zijn de appartementen geschikt voor gezinnen?
+
Absoluut. Er is een grote tuin, een bospeeltuin om de hoek en door de twee aparte slaapkamers heeft iedereen de ruimte.
Zijn de appartementen ook fijn voor stellen?
+
Juist wel. Stellen genieten enorm van de rust aan de beek, de 65 m² aan ruimte en het feit dat het hele appartement exclusief voor hen is.
Is er een tuin aanwezig?
+
Ja, we hebben een grote, gezinsvriendelijke tuin aan de beek waar je heerlijk kunt ontspannen.

Aankomst

Hoe werkt het inchecken?
+
Zodra je onze verplichte online check-in hebt ingevuld, sturen we je alle informatie voor je aankomst toe.
Wanneer moet ik die online check-in invullen?
+
Uiterlijk 48 uur voordat je aankomt.
Zijn honden toegestaan in het appartement?
+
Honden zijn bij ons op aanvraag toegestaan. Neem a.u.b. contact met ons op voor het boeken.